關于金蝶K/3 V12.0相關產品即將退出生命周期的公告

尊敬的客戶：

       每一個產品都有其生命周期，軟件產品也不例外。金蝶公司結合軟件生命周期管理理論以及深入的應用研究分析， 對每一個產品都定義了生命周期。K/3系列軟件的生命周期為8年，2017年K/3 標準版V12.0和精益版V12.0及12.0以下相關產品將退出生命周期，具體說明如下：

一、K/3 標準版V12.0和精益版V12.0及12.0以下相關產品將于2017年4月10日退出生命周期。

二、相關服務說明

1) 退出生命周期后，金蝶客戶服務中心及研發團隊不再提供包括熱線服務、版本升級、版本更新、需求反饋等相關服務。您將面臨無法應用新技術、不適應法律法規調整、業務功能無法增加、業務中斷無法修復等風險。

2) 相關產品處于標準支持服務期外的客戶，可于產品退出生命周期前購買金蝶標準支持服務，獲得K/3軟件最新版本的軟件許可，在軟件升級后繼續獲得由金蝶原廠提供的標準支持服務。

3) 相關產品處于標準支持服務期內的客戶，可于產品退出生命周期前聯系金蝶授權服務商（包含金蝶機構或伙伴）獲得K/3軟件最新版本軟件許可。

4) 您在獲得最新版本軟件許可后請盡快將軟件升級，若未在產品退出生命周期前進行升級，相關產品的服務到期日將僅至產品退出生命周期前一天。

5) 購買標準支持服務可免費獲得最新版本的軟件許可，如若升級需要幫助，可與杭州智德聯系，另行購買金蝶升級/遷移服務。

6) K/3 標準版V12.0和精益版V12.0退出生命周期后此產品升級業務及標準支持服務業務停止，客戶版本更換需按照產品遷移政策執行。

★ 如需版本升級，您可聯系您的實施顧問或撥打公司電話：